FAQ - Zur Buchung und Reiseinformation
Allgemeine Informationen und Reisehinweise
Wo buchen und wie funktioniert es?
Links zum Online Check-in, AGBs und Gepäckbestimmungen der Fluggesellschaften
Sicher Reisen - Reise-App
Was genau ist eine Pauschalreise?
Von einer Pauschalreise wird immer dann gesprochen, wenn eine Kombination aus Reiseleistungen, die unter einem einzigen Vertrag von einem Anbieter oder mit seiner Hilfe zusammengestellt wurden, - einem Reiseveranstalter oder einem Online-Reisebüro wie Costéri Travel-Tours. Wenn also mindestens zwei Arten von Reiseleistungen für dieselbe Reise/denselben Urlaub, etwa Beförderung, Unterkunft, Autovermietung oder unter bestimmten Bedingungen auch andere touristische Dienstleistungen enthalten sind.
Weiterführende Informationen findest du hier:
Wie verhalte ich mich bei Beanstandungen bei meinem Reisegepäck?
Beanstandungen beim Reisegepäck Solltest du unmittelbar nach Deinem Flug feststellen, dass Dein Gepäck beschädigt wurde oder gar verloren gegangen ist, gehe sofort zum Lost & Found Schalter des jeweiligen Ankunftsflughafens um dies zu beanstanden. Ohne die entsprechenden Belege wird die Fluggesellschaft weder für den Schaden noch für den Verlust Deines Reisegepäcks aufkommen.
Für diesen Vorgang gibt es unterschiedliche Formulare
- Schadensmeldung (Property Irregularity Report) oder auch PIR genannt
- Verlustmeldung (Lost Report)
Ab 21 Tagen gilt Dein Koffer als verloren und nicht mehr als verspätet. Damit du keine bösen Überraschungen erlebst, empfehlen wir immer den Abschluss einer Reisegepäckversicherung. Auf unserer Webseite hast du die Möglichkeit eine Versichung für Dein Gepäck zu buchen. Wenn wir eine Reise für Dich am Telefon oder via E-Mail zusammenstellen, buchen wir auf deinen Wunsch die von dir gewählte Versicherungsleistung hinzu.
Wo finde ich die günstigsten Pauschalreisen?
Hier findest du Urlaubsangebote zu Frühbucher Konditionen.
Die Blacklist der Luftfahrtunternehmen, denen aktuell der Betrieb in der EU untersagt ist, ist im Internet abrufbar unter:
- Liste der Luftfahrtunternehmen, denen der Betrieb in der EU untersagt ist - Mehr erfahren
Darüber hinausgehende Informationen erhältst du bei Deiner befördernden Fluggesellschaft.
Weitere nützliche Reiseinformationen findest du auf:
Auswärtiges Amt
Visa- und Einreiseinformationen
Informationen zur Coronavirus-Pandemie (SARS-CoV-2)
Keine Beschränkungen mehr beim Reisen
Mit dem 7. April ist die Coronavirus-Einreise-Verordnung ausgelaufen. Damit gibt es keine zu beachtenden Reisehinweise mehr aufgrund von SarsCoV-2.
Am 5. Mai 2023 hat die WHO das Ende der internationalen gesundheitlichen Notlage (PHEIC) für COVID-19 erklärt.